320. richiede, a tale proposito,
che la Commissione adotti le misure appropriate per un approccio più a
ttivo in termini di assistenza ai clienti e controllo di qualità interno, compresa la standardizzazione di secondo livello e la gestion
e coerente; chiede alla Commissione di mette
re a disposizione online tutti i testi giuridic
...[+++]i su cui sono basati i contratti di sovvenzione compresi, ove opportuno, i riferimenti al diritto belga;
320. vraagt gelet hierop dat de Commissie eindelijk de nodige stappen onderneemt in de richting van een proactieve aanpak wat klantenservice, interne kwaliteitscontrole, met inbegrip van standaardisering op het tweede niveau, en coherent beheer betreft; verzoekt de Commissie alle wetteksten online toegankelijk te maken waarop de subsidieovereenkomsten gebaseerd zijn, met inbegrip van verwijzingen naar de Belgische wet, indien nodig;