Vertaling van "Handling returns " (Engels → Nederlands) :

15. verzoekt de Commissie de belemmeringen aan te pakken die de groei van kmo's in de weg staan, zoals de kosten voor het creëren van merkbekendheid in meerdere landen, de hoge kosten voor markttoetreding, het hogere risico op fraude/wanbetaling, problemen met het afhandelen van retourzendingen en de infrastructuur rond de verzending, beperkingen van IT-systemen (bij het werken met meerdere talen) en de hogere kosten voor de grensoverschrijdende afhandeling van klachten en geschillenbeslechting;

Het kan daarbij onder meer gaan om ontvangst en controle van leveringen, opslag, schoonmaak en onderhoud van de bedrijfsruimten (met inbegrip van ongediertebestrijding), registratie van de opslagomstandigheden, beveiliging van de voorraden ter plaatse en van zendingen in doorvoer (transitogoederen), afgifte uit verkoopbare voorraad (goederenuitslag), behandeling van geretourneerde producten, terugroepingsplannen enz.

Teruggezonden geneesmiddelen moeten volgens een schriftelijk risicogericht proces worden behandeld waarbij rekening wordt gehouden met het betrokken product, de specifieke opslagvereisten en de verstreken tijd sinds de oorspronkelijke verzending van het product.

Alle klachten, retourzendingen, vermoedelijk vervalste geneesmiddelen en terugroepingen moeten zorgvuldig worden geregistreerd en behandeld volgens de schriftelijke procedures.

8. het Agentschap de bevoegdheid krijgt persoonsgegevens te verwerken opdat het een belangrijker rol kan spelen in de strijd tegen grensoverschrijdende misdaad en onregelmatige migratie; tegelijkertijd in gepaste voorzorgsmaatregelen wordt voorzien voor de bescherming van persoonsgegevens; gegevens zo voor beperkte doeleinden worden verwerkt, namelijk in situaties betreffende personen die op redelijke gronden worden verdacht van betrokkenheid bij grensoverschrijdende criminele activiteiten of activiteiten op het gebied van onregelmatige migratie of mensenhandel, personen die het slachtoffer van dergelijke activiteiten zijn en wier persoonsgegevens tot de daders van dergelijke illegale activiteiten kunnen leiden, evenals personen die het o ...[+++]nderwerp zijn van terugkeeroperaties waarbij het Agentschap betrokken is; strikte criteria worden vastgesteld over de manier waarop met deze gegevens moet worden omgegaan;

Indien deze beperkingen zelfafhandeling verhinderen en er in feite geen concurrentie bestaat tussen de leveranciers van grondafhandelingsdiensten, dienen al deze diensten in gelijke en voldoende mate beschikbaar te zijn voor alle luchtvaartmaatschappijen; de prijzen van deze diensten mogen niet de volledige kosten daarvan, inclusief een redelijk rendement na afschrijving, te boven gaan.