Sia le famiglie che le imprese, infatti, dovrebbero poter accedere più facilmente ai regimi di sovvenzione – ad esempio in forma di sconti per l'acquisto di apparecchiature a alta efficienza energetica, per isolare le abitazioni o per modificare gli impianti di illuminazione – e alle informazioni per incoraggiare i miglioramenti di efficienza e gli investimenti in tecnologie a elevata efficienza energetica; al contempo i servizi energetici dovrebbero essere maggiormente disponibili e avere prezzi più abbordabili.
Zowel huishoudens als de zakenwereld zouden gemakkelijker toegang moeten krijgen tot subsidieregelingen – bijvoorbeeld in de vorm van kortingen om energie-efficiënte apparaten te kopen, of om huizen te isoleren, of om verlichtingssystemen te renoveren – en informatie om efficiëntieverbeteringen en investeringen in energie-efficiënte technologieën te stimuleren, terwijl energiediensten op grotere schaal tegen betaalbaardere prijzen beschikbaar zouden moeten komen.