M. considerando che la formazione e la mobilità della manodopera qualificata rappresentano gli strumenti fondamentali nella strategia di lotta alla disoccupazione in Europa, segnatamente per quanto riguarda il settore turistico, e che pertanto l'Unione europea deve impegnarsi a favorire soprattutto la formazione e la mobilità di personale in grado di soddisfare le esigenze multiculturali della domanda e di assicurare adeguati servizi di assistenza alla clientela,
M. overwegende dat de opleiding en mobiliteit van gekwalificeerd personeel essentiële instrumenten zijn in de strijd tegen de werkloosheid in Europa, met name in de toeristische sector, en dat de Europese Unie zich dus vooral zal moeten concentreren op bevordering van opleiding en mobiliteit van het personeel, ten einde te kunnen voorzien in de multiculturele eisen die de markt stelt en te zorgen voor de nodige meertalige dienstverlening aan de afnemers,