11. ribadisce il proprio sostegno all'istituzione, in tutti i modi di trasporto, di diritti dei passeggeri armonizzati a livello dell'Unione europea, il che dovrebbe condurre alla stesura di una carta comune nota a tutti; deplora pertanto la riduzione del 38% degli stanziamenti d'impegno proposta dalla Commissione per la linea di bilancio corrispondente (da 26 150 000 EUR a 16 019 000 EUR), considerando che si tratta di un tema particolarmente delicato per i cittadini europei;
11. betuigt andermaal zijn steun voor de invoering, voor alle vervoerswijzen, van geharmoniseerde passagiersrechten op het niveau van de EU, die moet leiden tot de opstelling van een gemeenschappelijk, algemeen bekend handvest; betreurt derhalve de door de Commissie voorgestelde verlaging met 38% van de vastleggingskredieten op de desbetreffende begrotingspost (van 26 150 000 EUR naar 16 019 000 EUR), aangezien het hier een voor de Europese burgers zeer gevoelige kwestie betreft;