Tra le altre cose, il testo prevede l’introduzione di diversi tipi di risarcimento: spuntini e rinfreschi se il ritardo è superiore a 90 minuti; il costo di una notte di sistemazione in caso di interruzione del viaggio, incidente o ritardo che comporti trascorrere la notte sul posto; e infine un limite massimo in termini di rimborso di almeno 1 200 euro in caso di smarrimento o danneggiamento del bagaglio affidato all’operatore.
This text provides for, among other things, the introduction of several types of compensation: snacks and refreshments if the delay is more than 90 minutes; the cost of one night’s accommodation in the event of an interrupted journey, accident or delay requiring an overnight stay; and an upper limit in terms of refund of at least EUR 1 200 in the event of loss of, or damage to, luggage left in the company’s care.
