In un'ottic
a di trasparenza, l'operatore economico deve avere l'obbligo di trasmettere sistematicamente e preliminarmente al consumatore informazioni riguard
anti i vari aspetti dell'offerta di beni o servizi (caratteristiche essenz
iali del bene o del servizio, prezzo, condizioni dell'operazione, modalità della sostituzione o del rimborso eventuale, esistenz
a di un servizio di assistenza ...[+++] postvendita e di un modo alternativo di composizione delle controversie, vie di ricorso ecc.).
In the interests of transparency, it should be the duty of the trader to systematically disclose to the consumer in advance information relating to aspects of the goods or services offered (basic characteristics of the good or service, price, terms of the transaction, exchange or refund procedures, existence or not of after-sales service and an alternative method of dispute settlement, means of redress, etc.).