- evitare di veder crescere il fossato tra coloro che hanno accesso alle nuove conoscenze e coloro che ne sono esclusi, definendo azioni prioritarie per gruppi destinatari determinati (minoranze, anziani, disabili, persone con « bassi livelli di qualificazione ») e le donne,
- voorkomen dat de kloof tussen degenen die toegang hebben en degenen die geen toegang hebben tot de nieuwe kennis steeds groter wordt door prioritaire acties op te zetten voor bepaalde doelgroepen (minderheden, ouderen, mensen met een handicap, laaggeschoolden) en de vrouwen.