Servizi di informazione (Eurosportelli) Migliore accesso delle imprese all'informazione comunitaria: sviluppo della rete degli Eurosportelli come "First-stop-shop", in grado di smistare ciascuna richiesta al fornitore di servizi interessato; miglioramento della composizione e della qualità dei servizi; riorientamento dei compiti di informazione, comprese le attività di informazione "proattiva", in particolare nei settori dell'accesso ai programmi comunitari, delle questioni ambientali e dell'introduzione della moneta unica; facilitazione dell'accesso delle PMI all'informazione sul mercato globale o regionale.
Information Services (Euro-Info-Centres): Better access to Community information for enterprises: development of the Euro Info Centre network as a 'First-stop-shop', directing each request to the relevant service provider; improvement of the composition and quality of services; reorientation of the information task including proactive information activities, in particular in the areas of accessing Community programmes, environmental issues and the introduction of the Single Currency; facilitating access of SMEs to global or regional market information.