La formazione si è limitata per di più alla familiarizzazione con l'informatica, ponendo l'accento sulla conoscenza delle funzioni essenziali dei computer e delle reti o sulle caratteristiche tecniche dei software progettati per usi professionali (elaborazione testi, fogli di calcolo, banche dati, ecc.) Questo know-how tecnico è instabile e in evoluzione.
More often than not, training went no further than foundation courses in informatics, where the emphasis was on knowing the essential functions of PCs and networks or on the technical characteristics of software designed for professional uses (word processing, spreadsheets, databases, etc.).