Portare avanti l’agenda dei cittadini: diritti, libertà e giustizia (ad esempio, attraverso il rafforzamento dei diritti dei consumatori, un quadro di riferimento comune per il diritto contrattuale, l'aggiornamento della normativa sulla protezione civile, un programma per i viaggiatori registrati e una nuova struttura di gestione per l'OLAF, l'ufficio antifrode dell'UE)
Pursuing the citizens' agenda: Rights, Freedom and Justice (examples include strengthening of consumer rights, a Common Framework Reference for contract law, renewed Civil Protection Legislation, A Registered Travellers Programme and a new governance structure for OLAF, the EU's anti fraud office)