Gli Stati membri continuano a mantenere approcci diversi in materia di ricorso collettivo; livello di applicazione divergente tra gli Stati membri: il livello delle sanzioni
per violazione del diritto dei consumatori dell'UE da parte di un'impresa varia notevolmente tra gli Stati membri, con conseguente divergenza del livello di tutela dei consumatori e assenza di condizioni eque per le imprese; diritti non pienamente adattati al mondo digitale: quando sottoscrivono servizi online gratuiti (ad esempio servizi di cloud computing, media sociali, ecc.) i consumatori non beneficiano degli stessi diritti di informazione precontrattuale e de
...[+++]l diritto di recesso garantiti per i servizi a pagamento.Member States continue to have diverse approaches on collective redress. Diverging enforcement across Member States: The level of sanctions for the
infringement of EU consumer law by a company varies significantly between Member States, resulting in different levels of consumer protection and a lack of level playing field for businesses. Rights not f
ully adapted to the digital world: When signing up to non-paying online services (e.g. cloud services, social media), consumers don't benefit from the same pre-contractual information righ
...[+++]ts or the right of withdrawal from the contract, as they would when paying for such services.