2. Le informazioni scritte su carta o su supporto durevole di cui all’articolo 3, paragrafo 2 formano parte integrante del contratto, sono trasmesse al consumatore in modo adeguato, obiettivo e chiaro, utilizzando caratteri di dimensioni tali da consentire una lettura agevole e possono essere modificate soltanto quando le modifiche risultano da circostanze impreviste, imprevedibili e al di fuori della sfera di controllo dell'operatore, con conseguenze che non avrebbero potuto essere evitate neppure con la massima diligenza.
2. De in artikel 3, lid 2, bedoelde schriftelijke informatie, op papier of op een andere duurzame drager, vormt een integrerend deel van de overeenkomst.