I servizi di informazione come Europe Direct, il Servizio di orientamento per i cittadini, la Rete CEC e Euro-jus informano e consigliano i cittadini e le imprese in merito ai diritti di cui godono. Nel quadro della rete SOLVIT, gli Stati membri collaborano alla soluzione di questioni di portata transfrontaliera che si presentano nel mercato interno. È stato varato un progetto pilota che coinvolge 15 Stati membri, il cui obiettivo è rispondere alle domande dei cittadini e risolvere i problemi che essi incontrano nell’applicazione del diritto in numerosi settori (ambiente, mercato interno, imprese, occupazione, fiscalità, ecc.).
Er loopt een proefproject met 15 lidstaten voor de behandeling van vragen en problemen van burgers met betrekking tot de toepassing van het Gemeenschapsrecht op verschillende beleidsterreinen (milieu, interne markt, ondernemingen, werkgelegenheid, belastingen, enz.).