14. ritiene che, in occasione della prossima revisione del regolamento sulle esenzioni di categoria nel 2003, sia opportuno integrarvi il regolamento dei sinistri, malgrado la mancanza di esperienze al riguardo, in modo da poter disporre nel mercato interno di una regolamentazione il più possibile favorevole ai consumatori, e propone pertanto, nell'interesse dei consumatori, di consentire anche l'indennizzo diretto dell'assicurato da parte del suo assicuratore;
14. is van mening dat de sector van de schadeafwikkeling, ondanks het ontbreken van ervaringen, bij de komende herziening in 2003 moet worden opgenomen in de vrijstellingsverordening, om tot regelingen op de Europese interne markt te komen die zo gunstig mogelijk zijn voor de consumenten en stelt in dit verband voor dat ten behoeve van de consumenten ook rechtstreekse afwikkeling door de eigen verzekeraar moet worden toegestaan;