Ai sensi della presente comunicazione, la politica dei consumatori copre gli aspetti economici, giuridici e di sicurezza che riguardano i consumatori in relazione al mercato, l'informazione e l'educazione dei consumatori, la promozione delle organizzazioni dei consumatori e il loro contributo, unitamente ad altre parti interessate, allo sviluppo della politica dei consumatori.
Consumer policy in this Communication covers safety, economic and legal issues relevant to consumers in the marketplace, consumer information and education, the promotion of consumer organisations and their contribution with other stakeholders to consumer policy development.